Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 3. července 2025

1. Úvodní ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") upravují způsob, jakým společnost Erbirwaldf Center s.r.o., se sídlem Wenceslas Square 14, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "Správce" nebo "my") zpracovává osobní údaje subjektů údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováváním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).

2. Kontaktní údaje správce

Erbirwaldf Center s.r.o.
Wenceslas Square 14
110 00 Praha 1
Česká republika
IČO: 12345678
Telefon: +420 234 567 890
E-mail: [email protected]

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
  • Kontaktní údaje: adresa bydliště, korespondenční adresa
  • Technické údaje: IP adresa, údaje o prohlížeči, cookies
  • Údaje o využívání služeb: historie objednávek, účast na kurzech a workshopech

4. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Poskytování našich služeb (kurzy, workshopy, prodej materiálů)
  • Komunikace s klienty a zákazníky
  • Zasílání newsletterů a marketingových sdělení (na základě souhlasu)
  • Plnění zákonných povinností
  • Zlepšování našich služeb a webových stránek
  • Analytické účely a statistiky návštěvnosti

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Smlouva: pro plnění smluvních závazků vůči našim klientům
  • Souhlas: pro zasílání marketingových sdělení a používání některých cookies
  • Oprávněný zájem: pro zlepšování našich služeb a bezpečnost
  • Právní povinnost: pro plnění zákonných požadavků (účetnictví, daně)

6. Doba zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme po dobu:

  • Trvání smluvního vztahu a následně po dobu 10 let (účetní a daňové účely)
  • Do odvolání souhlasu v případě zpracování na základě souhlasu
  • Po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování
  • Po dobu stanovenou zákonem pro specifické kategorie údajů

7. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat:

  • Poskytovatelům technických služeb (hosting, e-mailové služby)
  • Účetním a právním poradcům
  • Orgánům veřejné moci v případech stanovených zákonem

Všechny třetí strany jsou smluvně zavázány k ochraně vašich osobních údajů.

8. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup: získat informace o zpracování vašich osobních údajů
  • Právo na opravu: požádat o opravu nepřesných údajů
  • Právo na výmaz: požádat o smazání osobních údajů
  • Právo na omezení: požádat o omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost: získat údaje v strukturovaném formátu
  • Právo na námitku: vznést námitku proti zpracování
  • Právo odvolat souhlas: kdykoli odvolat udělený souhlas

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelského zážitku. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich Zásadách cookies.

10. Bezpečnost osobních údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme v případě potřeby aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

12. Kontakt

Pro jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese [email protected] nebo na naší adrese uvedené výše.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).